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Das denken unsere Kunden aus dem Wirtschaftsbereich über uns

Vom 1. September bis 19. Dezember 2018 haben wir 40 Hauptkunden zu den Themen Qualität und Zusammenarbeit befragt. Die Rücklaufquote betrug 77%. Wir freuen uns sehr, Ihnen die Resultate zu präsentieren.

93%		90%
bezeichnen die Beziehung zur zuwebe als partnerschaftlich und professionell.		empfinden die Durchlaufzeit der Aufträge als angemessen

100%		83%
sind mit der Qualität der Auftragsausführungdes Produktes zufrieden.		finden dass Sonderabläufe/Abweichungen vom Auftrag meist umgesetzt werden oder gar nie ein Problem sind.

96%		70%
finden, dass die Ansprechpartner gut erreichbar sind.		finden die Reaktionszeit auf Anfragen und Beschwerden angemessen/schnell.
87%		83%
finden die Antworten auf Anfragenund Beschwerden kompetent und vertrauenserweckend.		haben bereits ein jährliches Gespräch zwischen der zuwebe und dem Kunden.

100%
würden die zuwebe mit hoher bis sehr hoher Wahrscheinlichkeit ihren Kollegen/Geschäftspartnern weiterempfehlen.