In den vergangenen Monaten musste der Gastronomiebereich der Stiftung zuwebe schnell auf Veränderungen reagieren. Fast täglich gab es neue Hygienevorschriften, die umgesetzt werden mussten. Eine anspruchsvolle Aufgabe war das Erfassen der Gästedaten. Diese wurden zu Beginn mittels Papierlisten aufgenommen, was unser Personal immer wieder vor Herausforderungen stellte.

Corona hat uns aber nicht nur gezeigt, wie schnell sich die Welt verändern kann, sondern auch, wie gross das Miteinander sein kann und wie man sich gegenseitig hilft. Vor einigen Monaten ist die Webagentur Authentiq Digital GmbH auf uns zugekommen. Das Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug hat sich auf die Umsetzung von digitalen Produkten und Dienstleistungen fokussiert und wollte den Prozess der Gästeerfassung für uns vereinfachen. Abgestimmt auf das Schutzkonzept der Gastronomie sowie auf individuelle Bedürfnisse im Betrieb wurde die Datenerfassung digitalisiert. 

Im Fokus standen dabei:
- eine einfache Bedienbarkeit, 
- ein sicherer Registrationsprozess mit automatischem Löschen der Kundendaten nach 14 Tagen.
- Reagieren von Veränderungen im Betrieb bezüglich Anzahl Tische.
- Datensicherheit mit Servern in der Schweiz. 

Entstanden ist eine funktionale und schöne App, welche für Gäste wie auch unser Personal einfach zu bedienen ist. Unsere Gäste können sich ohne grossen Aufwand registrieren und werden in einem Notfall rasch benachrichtigt. Dabei wird der Datenschutz immer gewährt. Michael 
Furrer, Abteilungsleiter Gastronomie ist dankbar für die Unterstützung: „Die Zusammenarbeit mit 
Authentiq war lösungsorientiert, gewinnbringend und professionell. Ich danke Mike und Andres für Ihre wertvollen Ideen und unkomplizierten Lösungen. Ich hoffe, dass viele weitere Restaurants von dieser neuen App profitieren können.

Wir danken Authentiq für die tolle Umsetzung dieses Projekts.

Mehr über Authentiq Digital GmbH finden Sie hier:

www.authentiq.chexterner Link